Jeg lavede et meningsmåling på IG , om hvad de fleste selvstændige er udfordret på i deres virksomhed. Svaret var entydigt SALG !

Hvorfor er salg så utrolig svært ? Hvad handler det egentlig om ?

For problemet er vel ikke at betjene en kunde og tage imod ordren ? Jeg ser ofte hos mine kunder, at problemet ligger et andet sted. Nemlig manglen på kunder.

Så lad os gå et par skridt tilbage og undersøge, hvilke udfordringer, som ligger bag dette problem. Manglen på kunder. Men inden vi går videre, så et par spørgsmål til dig.

1. Har du et produkt eller en service du sælger ?

2. Ved du, hvilket problem dit produkt eller service løser ?

3. Ved du, hvilken værdi dit produkt eller service giver dine kunder ?

4. Hvem mener du, har behov for dit produkt eller din service ?

5. Hvorfor har de behov for dit produkt eller din service ?

6. Har du testet dit produkt eller service ?

7.Hvad siger dem som har benyttet det du sælger - hvilken helt konkret forskel gjorde dette produkt eller service for dem ?

8. Er du kendt på dit marked, og ved din målgruppe, hvad du står for ?

9. Har du talt med dine kunder, om hvorfor de valgte netop dit produkt eller service - og hvad sagde de ?

10. Har du social proof, altså at folk taler om dit produkt eller din service og fortæller om, hvor godt det er og anbefaler det videre ?

Det var lige 10 hurtige spørgsmål, men bag dem gemmer der sig et hav af vigtig information, som kan give dig svarene på, hvorfor du ikke har kø til din butik.

Salg er nemlig meget simpelt, men selvfølgelig kun, hvis der er kunder i din butik. Din opgave som selvstændig er, at:

- skabe services og produkter som er værdifulde for dine kunder.

- skabe opmærksomhed omkring det du sælger.

- skabe et brand, som folk taler om, og som dine kunder ved, hvad står for.

- skabe social proof, altså at få dine kunder til at agere ambassadører for dig.

Salg er egentlig helt old school. Der er intet banebrydende i salg som sådan. Der hvor det bliver udfordrende, er at der er mange som råber højt på et ofte overfyldt marked. Det kan være svært at blive hørt. Derfor er din fornemmeste opgave at blive hørt og set af dem som du vil sælge til. Og her er der mange veje til Rom. Det hele starter selvfølgelig med at du har et super produkt eller service. At du leverer varen.

Næste skridt er at være i dialog med din målgruppe. Her kan vi arbejde med at justere vores produkter og services, så de bliver endnu bedre til gavn for de mennesker, som skal købe dem.

Endelig skal vi forstå at tale ind i vores kunders virkelighed. Forstå deres udfordringer, og hvad det er som betyder noget for dem.

Jo mere kompleks vores produkt eller service er, jo mere skal vi lytte til vores målgruppe for at forstå dem.

Du kan med fordel løbe listen igennem, og se på, hvor du skal sætte ind i din forretning. Alle punkterne er væsentlige. Den største fejl, som jeg ser mange selvstændige begå, er at de glemmer at tale med deres kunder eller potentielle kunder. De bruger en masse tid på hjemmeside og IG - uden at være i dialog med deres målgruppe. Så start der, med dialogen og samtalen. Vær nysgerrig uden at forsøge at skabe et salg. Ved at gøre det vil du helt naturligt kunne markedsføre dine produkter og services meget bedre og begynde at skabe et flow ind i din forretning.

Emnet salg er simpelt, men alligevel meget komplekst, fordi der indgår en hel del elementer som skal være på plads. Det nørder vi på mit online kursus Business Breakthrough, som starter januar 2022. Du kan være med sammen med to andre selvstændige og splitte prisen i 3. Hvis du vil høre mere, så skriv dig på mit nyhedsbrev og få info, så du kan sælge din services og produkter som varmt brød.